Contact Center Malaysia Skill

Vads Indonesia · 📍 Yogyakarta, DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Vads Indonesia sedang mencari talenta baru untuk bergabung dengan tim Contact Center kami. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.

Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani panggilan masuk dari pelanggan Malaysia, memberikan layanan pelanggan yang berkualitas, dan memastikan kepuasan pelanggan.

Jika Anda tertarik dan memiliki kualifikasi yang sesuai, silakan kirimkan lamaran Anda ke email kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani panggilan masuk dari pelanggan Malaysia dengan profesional dan ramah.
  • Memberikan layanan pelanggan yang berkualitas dan memastikan kepuasan pelanggan.
  • Mengumpulkan dan memproses informasi pelanggan dengan akurat.
  • Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan dengan baik.
  • Melaporkan masalah atau kendala yang terjadi selama operasional.
  • Meningkatkan kualitas layanan pelanggan secara terus-menerus.
  • Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan.
  • Melakukan tugas-tugas administratif yang terkait dengan posisi ini.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
  • Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service atau contact center.
  • Kemampuan berbahasa Inggris dan Melayu yang baik.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Ketelitian dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
  • Kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.
  • Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
  • Berpenampilan menarik dan profesional.

    • 🛠️ Keahlian

    <li>Kemampuan berbahasa Inggris dan Melayu</li><li>Kemampuan komunikasi yang baik</li><li>Ketelitian dan kemampuan bekerja di bawah tekanan</li><li>Kemampuan bekerja secara individu maupun dalam tim</li><li>Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar</li>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait